Статья опровергает миф о сложности внедрения CRM систем и рассказывает о том, как технологии и решения вендоров помогают упростить этот процесс. Описываются примеры Lowe-code решений для создания сайтов и CRM систем, а также возможности настройки карточек объектов, воронок и бизнес-процессов в режиме реального времени без навыков разработки. Также упоминается важность интеграций для расширения функционала CRM системы.