Миф № 3: Вносить информацию в CRM долго?!
Говорят, что вносить информацию в CRM долго. Вы как считаете?
Я вижу обратное - с CRM наши клиенты могут быстро обновлять базы и получать к ним доступ. И этот процесс можно тоже автоматизировать.
Помимо добавления информации о клиентах, можно отправлять электронные письма, генерировать отчёты о продажах и т.д. Автоматически, а не ручками всё забивать. Одни только отчёты уже хорошо экономят время.
Вся информация обо всех взаимодействиях с каждым клиентом хранится в одном месте, и вам не нужно собирать отрывочные данные в куче источников. Доступ к ней будет у отделов продаж, поддержки, логистики, у склада и т.д. Если вы думаете, что вам на все отделы хватит Excel-ки, то позаботьтесь о том, чтобы создавать резервные копии и защиту для книги Excel, иначе все данные могут смешаться (привет, неумелая сортировка!) и стать бесполезными.
Мой вердикт - CRM не отнимает время, а экономит его. Да, есть еще сервисы, которые помогают ускорить внесение информации в систему.
Если вы думаете иначе, то, возможно, вас просто не познакомили с системой должным образом. Я могу это исправить, обращайтесь 😉
Выходит, ещё один миф развеял…
——
Остались вопросы или нужна помощь!?
Пишите, звоните, будут деньги — высылайте.
Ваш КЭП ;) #БОРОДАНАСВЯЗИ #ilovecrm
#мифы #легенды #CRM #myths #legends
